Bienvenido a Hampiq Huayra (en adelante, "la App"), una plataforma diseñada para que los profesionales de la salud promocionen sus servicios, incluyendo información sobre ubicaciones, fotos, horarios y turnos de citas, Modalidades de atención y servicios ofrecidos, con el objetivo de impulsar su carrera profesional.
El uso de la App implica la aceptación plena de estos Términos y Condiciones, así como de nuestra Política de Privacidad, en conformidad con la Ley N° 29733 – Ley de Protección de Datos Personales y su reglamento vigente.
La App tiene como finalidad facilitar la conexión entre profesionales de la salud y potenciales pacientes.
Los profesionales podrán:
Los pacientes podrán consultar la información publicada para seleccionar y contactar al profesional de su elección.
Para acceder a los servicios, los profesionales deberán registrarse proporcionando datos personales veraces, tales como nombres, apellidos, número de DNI, número de colegiatura y especialidad, departamento, provincia y distrito de residencia o atención, dirección, número de celular, fecha de nacimiento.
El usuario se compromete a proporcionar información actualizada y exacta. La App se reserva el derecho de suspender o eliminar cuentas en caso de que se detecten datos falsos o inexactos.
Los usuarios (profesionales y pacientes) deberán utilizar la App conforme a los fines previstos, absteniéndose de prácticas fraudulentas, engañosas o ilegales.
La App actúa como un intermediario entre profesionales y pacientes; por ello, Hampiq Huayra no garantiza la veracidad ni la calidad de los servicios ofertados, ni asume responsabilidad directa en las relaciones comerciales o de prestación de servicios que se establezcan.
El tratamiento de datos personales se realizará de conformidad con la Ley N° 29733 y su reglamento vigente.
Se recogen y procesan datos personales de los profesionales (por ejemplo, nombres, apellidos, DNI, número de colegiatura, especialidad, ubicación, fotografías, etc.) que serán puestos a disposición de los pacientes con el fin de facilitar el contacto y la elección del profesional.
Los datos serán utilizados para:
Consentimiento: Al registrarse, el usuario autoriza expresamente el tratamiento de sus datos personales para las finalidades indicadas.
Revocación: El titular de los datos podrá revocar su consentimiento en cualquier momento mediante los mecanismos dispuestos en la App, sin perjuicio de los efectos legales que pudiera haber generado el tratamiento previo a dicha revocatoria.
Los titulares de datos personales podrán ejercer sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (derechos ARCO) a través de los canales de contacto que se indicarán en nuestra Política de Privacidad.
La App se compromete a responder estas solicitudes en los plazos y condiciones que establece la normativa peruana.
Limitación de Responsabilidad: Hampiq Huayra no es responsable por la calidad, veracidad o resultados derivados de la interacción entre profesionales y pacientes.
Exención: La plataforma se limita a facilitar la conexión y no actúa como proveedor de servicios de salud, por lo que no asume responsabilidad por la prestación de dichos servicios.
Se implementan medidas técnicas, organizativas y legales apropiadas para garantizar la seguridad y confidencialidad de los datos personales, conforme a lo exigido por la Ley N° 29733.
En caso de incidentes de seguridad que afecten los datos personales, se notificará a la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales y, de ser necesario, a los titulares, en los términos y plazos que establece la normativa.
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Para la resolución de cualquier controversia derivada del uso de la App, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales competentes de Lima, Perú.
Para cualquier consulta, reclamo o ejercicio de derechos relacionados con el tratamiento de datos personales, los usuarios podrán dirigirse a:
Correo electrónico: hampiq-w@gmai.com
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