TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO
Última actualización: 3/22/2025
1. Introducción
Bienvenido a Hampiq Huayra ("la Plataforma"), una aplicación diseñada para profesionales de la salud, permitiendo la promoción de sus servicios, ubicaciones, fotos, horarios y turnos de citas. Al utilizar nuestra plataforma, usted acepta los presentes Términos y Condiciones.
2. Definiciones
- Profesional: Persona registrada en la plataforma que ofrece servicios de salud.
- Paciente: Usuario que busca y contacta a profesionales de la salud.
- Servicios: Incluyen "Atención en consultorio", "Teleconsulta", entre otros.
- Ubicaciones: Lugares donde el profesional ofrece atención presencial.
3. Registro y Uso de la Cuenta
- Para registrarse como profesional, debe proporcionar información verídica, incluyendo nombres, apellidos, DNI, número de colegiatura y especialidad, departamento, provincia y distrito de residencia o atención, dirección, número de celular, fecha de nacimiento.
- Los pacientes pueden ver información de los profesionales con fines de promoción y contacto.
- Es responsabilidad del usuario mantener la confidencialidad de sus credenciales.
- Nos reservamos el derecho de suspender cuentas en caso de uso indebido o información falsa.
4. Uso de la Plataforma
- Los profesionales pueden administrar su perfil, agregar servicios, horarios, fotografías y ubicaciones.
- Los pacientes pueden buscar profesionales según criterios de especialidad, ubicación y modalidad de atención.
- Se prohíbe el uso de la plataforma para publicidad engañosa, suplantación de identidad o cualquier actividad ilegal.
5. Responsabilidades y Limitaciones
- La plataforma solo actúa como un intermediario entre pacientes y profesionales.
- No garantizamos la veracidad de la información proporcionada por los profesionales.
- No nos hacemos responsables de los resultados de las consultas o tratamientos.
6. Privacidad y Datos Personales
- La información recopilada se usa para facilitar la conexión entre pacientes y profesionales.
- Los datos visibles en la aplicación de pacientes incluyen nombre, especialidad, ubicación y modalidades de atención.
- Para más detalles, consulte nuestra Política de Privacidad.
7. Propiedad Intelectual
- Todo el contenido de la plataforma, salvo información de los usuarios, es propiedad de Hampiq Huayra.
- No se permite la reproducción o distribución de contenido sin autorización.
8. Modificaciones y Terminación
- Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento.
- Notificaremos cambios a través de la plataforma o correo electrónico.
- Cualquier usuario puede solicitar eliminar su cuenta si no está de acuerdo con las modificaciones.
9. Legislación Aplicable y Resolución de Conflictos
- Estos términos se rigen por las leyes del país en el que operamos.
- Cualquier disputa se resolverá mediante mediación o arbitraje antes de recurrir a instancias judiciales.
10. Contacto
Para consultas o reclamos, puede contactarnos en hampiq-w@gmail.com.